Política de Envíos y Devoluciones
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En Canning Deco nos comprometemos a brindarte la mejor experiencia de compra posible. A continuación encontrás toda la información sobre envíos y devoluciones.
Política de Envíos
Cobertura
Realizamos envíos a todo el territorio argentino a través de servicios de correo y transporte con seguimiento online.
Plazos de entrega
Los plazos comienzan a contarse una vez que el pago fue acreditado y el pedido fue despachado. En períodos de alta demanda (fechas especiales, liquidaciones) los tiempos pueden variar.
Costo de envío
El costo del envío se calcula automáticamente en el checkout según el destino y el peso del pedido. En caso de promociones de envío gratis, se indicará claramente en la tienda.
Seguimiento del pedido
Una vez despachado tu pedido, te enviaremos por email el número de seguimiento para que puedas rastrear tu compra en tiempo real.
Responsabilidad
Canning Deco no se responsabiliza por demoras ocasionadas por el servicio de transporte, condiciones climáticas, fuerza mayor o datos incorrectos provistos por el comprador al momento de la compra. Es importante que verifiques que la dirección de entrega sea correcta antes de finalizar el pedido.
Política de Devoluciones y Cambios
Plazo para solicitar una devolución o cambio
Tenés 30 días corridos desde la fecha de recepción del producto para solicitar una devolución o cambio.
Productos con defecto de fábrica
Si recibís un producto con defecto de fábrica o en mal estado, te pedimos que:
En estos casos, Canning Deco se hace cargo del costo del envío de devolución y del reenvío del producto en buen estado, o bien se gestiona el reintegro del dinero según preferencia del cliente.
Arrepentimiento de compra
Si simplemente cambiaste de opinión, también podés solicitar la devolución dentro de los 30 días. En este caso:
Productos que NO admiten devolución
¿Cómo iniciar una devolución?
Para iniciar el proceso de devolución o cambio, contactanos por alguno de estos medios:
Indicanos tu nombre, número de pedido, motivo de la devolución y adjuntá fotos si corresponde. Te responderemos dentro de las 48 horas hábiles.
Reintegros
Una vez aprobada la devolución, el reintegro se realiza por el mismo medio de pago utilizado en la compra dentro de los 10 días hábiles.
